BUSINESS INSIGHTS

Servicio de explotación de información y analítica avanzada

 

Facilitamos los procesos de generación de informes y analítica avanzada, bajo un modelo de autoservicio, disminuyendo la carga administrativa y operativas de las áreas de tecnología de su organización.

Retos de negocio

Información no oportuna


Procesos poco eficientes y productivos
Tiempos de procesamiento alto
Altos volumen de información

Altos costos de operación


Licenciamiento
Infraestructura
Recursos humanos
Otros costos ocultos

Alta carga administrativa


Del departamento de TI para la generación de informes

Fuga de información


Fortalecer el modelo de gobierno de datos
Asegurar los controles de privacidad

Time to value


Resultados para el cliente
Requerimientos de negocio
Aprovisionamiento de servicios
Ejecución del proyecto
Metodologías

Información poco confiable


Procesamiento manual
Mala calidad de información
Fuentes de datos heterogéneas

Beneficios del servicio

 

Tableros de control siempre disponibles, de manera segura y desde cualquier ubicación

Movilidad


Navegadores y smartphones
Acceso desde cualquier ubicación
Múltiples formatos

Usuarios empoderados


Modelo de autoservicio
Mayor productividad

Mejores tiempos de respuesta


Mejora la toma de decisiones
Gestión del día a día
Automatización de tableros de control

Mejor seguridad y calidad de datos


Modelo de gobierno
Servicio de calidad de datos
Información confiable
Integración integrada

Características del servicio

 

Lo que hacemos bien.

Setup sin costo ($0)


De 4 a 8 semanas
Servicio excluido de IVA (19%)
Contrato de 1, 2 ó 3 años

Admón y soporte


SLA del 99,9% por año
Soporte técnico 7×24
Soporte funcional 5×8
Atención en español

Capacitación y entrenamiento


Incluye 16 horas de entrenamiento, durante el setup.

Seguridad


Integrado con Directorio Activo
Comunicaciones seguras
Bases de datos encriptadas

Servicio escalable


Volumen de datos flexible
Puede atender más usuarios
Mejores tiempos de respuesta
Por demanda

Copias de seguridad


1 vez al día
Retención de 30 días incluido en el servicio